მხარდაჭერა და ნდობის ცენტრი
iGeorgia.ge აგებულია გამჭვირვალობის, უსაფრთხოებისა და მომხმარებლის პირადი სივრცის დაცვის უმაღლესი სტანდარტებით.
ნამდვილი ბიზნესები
მერჩანტის ვერიფიკაციის ნიშანი ადასტურებს იურიდიულ და ლოკაციურ რეალურობას. ჩვენ არ ვქმნით ყალბ პროფილებს.
დაცული კონფიდენციალურობა
ჩვენ არ ვინახავთ თქვენს ზუსტ GPS კოორდინატებს და არ გადავცემთ თქვენს მონაცემებს სარეკლამო ქსელებს.
პირდაპირი კომუნიკაცია
კითხვები გაქვთ? შეგიძლიათ პირდაპირ მისწეროთ ბიზნესს პლატფორმის შიდა დაცული შეტყობინებების სისტემით.
როგორ ხდება ბიზნესის ვერიფიკაცია?
iGeorgia-ზე ლურჯი ვერიფიკაციის ნიშანი ენიჭება მხოლოდ იმ ბიზნესებს, რომელთა რეგისტრაცია, იურიდიული სტატუსი და ფიზიკური ლოკაცია გადამოწმებულია პლატფორმის ადმინისტრაციის მიერ.
როგორ კონტროლდება შეფასებების სანდოობა?
შეფასების დატოვება შეუძლია მხოლოდ იმ მომხმარებელს, რომელმაც რეალურად შეასრულა შეკვეთა ან ჯავშანი მოცემულ ობიექტში. სისტემაში ყალბი რეიტინგების ხელოვნური დაგენერირება შეუძლებელია.
დაცულია თუ არა ჩემი პირადი ჩატი მერჩანტთან?
დიახ, მომხმარებელსა და ბიზნესს შორის ჩატი დაცულია მკაცრი მონაცემთა ბაზის RLS პოლიტიკით. შეტყობინებების ნახვა შეუძლიათ მხოლოდ მიმოწერის უშუალო მონაწილეებს.
როგორ მოვიქცე შეცდომის ან დარღვევის დაფიქსირებისას?
თითოეულ შეკვეთასა და ჩატში ხელმისაწვდომია ღილაკი „რეპორტი / შეტყობინება დარღვევაზე“. თქვენი მიმართვა პირდაპირ ეგზავნება მოდერაციის გუნდს.
გჭირდებათ დახმარება ან გსურთ ხარვეზის რეპორტი?
მომხმარებელთა მხარდაჭერის გუნდი მზად არის დაგეხმაროთ ნებისმიერი საკითხის მოგვარებაში. უსაფრთხოების საკითხებზე ან დაუცველობის რეპორტისთვის მოგვწერეთ პირდაპირ.